Las estrellas no son recompensadas inmediatamente. Puede tomar hasta 48 horas para que sean transferidas a la aplicación Wiiny. Tambien podrias intentar los siguientes pasos:
- Para encuestas y videos, si las Stars no se acreditan en la pantalla, vuelva a la lista principal del concurso y actualícela haciendo un gesto de "deslizar hacia abajo"
- Intenta reiniciar la aplicación., si todavía no se resuelve, primero puedes enviar tu queja al editor (por ejemplo Fyber, Ironsource u otros socios dependiendo de la misión o la encuesta que hayas hecho), ellos podrían entregarte información sobre dónde están tus Stars.
- Revisa tu red y tu ancho de banda, una mala conexión también puede retrasar las recompensas.
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